Публичная оферта

Настоящий документ представляет собой официальное предложение (публичную оферту) Индивидуального предпринимателя Меринова Евгения Алексеевича (ИНН 366231857760, ОГРНИП 318366800109402), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым физическим или юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем «Заказчик».

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») настоящий документ является публичной офертой. В соответствии со статьёй 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящей офертой.

Акцепт оферты создаёт договор оказания услуг (далее — «Договор») между Заказчиком и Исполнителем на условиях настоящей оферты.

1. Термины и определения

1.1. «Сервис» / «BloomCode» — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, доступный по адресу https://bloomcode.net, включающий Telegram-бота @bloomcode_bot, инфраструктуру хостинга и средства автоматизированного создания, размещения и редактирования сайтов.

1.2. «Сайт» — интернет-сайт, создаваемый Исполнителем в интересах Заказчика с использованием Сервиса BloomCode и размещаемый на технической инфраструктуре Исполнителя на поддомене вида «имя».bloomcode.net либо на собственном домене Заказчика (на соответствующих тарифах).

1.3. «Бот» — Telegram-бот @bloomcode_bot, посредством которого осуществляется взаимодействие Заказчика с Сервисом, в том числе создание Сайта, внесение правок и обмен сообщениями.

1.4. «Правка» — единичное изменение содержимого Сайта (текста, изображения, цвета, добавление/удаление раздела и т. п.), запрашиваемое Заказчиком через Бот.

1.5. «Тариф» — описанный в разделе 4 настоящей оферты набор услуг и условий, выбранный Заказчиком.

1.6. «Подписка» — периодически возобновляемое обязательство Заказчика оплачивать выбранный Тариф для сохранения доступа к функциям Сервиса (хостинг Сайта, правки, поддержка).

1.7. «Стороны» — Исполнитель и Заказчик при совместном упоминании.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по созданию, публикации, размещению (хостингу) и техническому сопровождению Сайта с использованием Сервиса BloomCode, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать оказанные услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей офертой и выбранным Тарифом.

2.2. В состав услуг могут входить:

• автоматизированное создание Сайта на основе данных, предоставленных Заказчиком через Бот;
• публикация Сайта на технической инфраструктуре Исполнителя на поддомене bloomcode.net либо на собственном домене Заказчика;
• предоставление услуг хостинга Сайта в течение срока действия Подписки;
• внесение правок в Сайт по запросам Заказчика в пределах лимита, предусмотренного выбранным Тарифом;
• базовая SEO-настройка, техническая поддержка и иные опции, предусмотренные Тарифом.

2.3. Конкретный перечень и объём услуг определяются выбранным Заказчиком Тарифом, описанным на Сайте https://bloomcode.net.

3. Акцепт оферты и заключение договора

3.1. Акцептом настоящей оферты (заключением Договора) является совершение Заказчиком оплаты услуг Исполнителя одним из доступных на Сайте способов.

3.2. С момента акцепта Заказчик считается ознакомленным и согласным со всеми условиями настоящей оферты, а также с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://bloomcode.net/ru/legal/privacy.

3.3. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или счёт оператора платежной системы (ЮKassa) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

3.4. До акцепта Заказчик имеет возможность бесплатно создать в Боте до трёх сайтов в режиме предварительного просмотра без публикации. Использование функционала бесплатного режима не порождает обязательств Исполнителя по публикации, хостингу или поддержке таких сайтов.

4. Тарифы и стоимость услуг

4.1. Стоимость услуг определяется выбранным Заказчиком Тарифом. На дату публикации настоящей редакции оферты действуют следующие Тарифы:

4.1.1. Тариф «Free» — 0 ₽. Возможность создать до 3 сайтов в режиме предварительного просмотра без публикации.

4.1.2. Тариф «Launch» — 4 900 ₽ единоразовый платёж за публикацию Сайта на поддомене bloomcode.net и 990 ₽ в месяц за хостинг и до 5 правок ежемесячно.

4.1.3. Тариф «ПРО» — 4 900 ₽ в месяц. Включает всё из Тарифа «Launch», подключение собственного домена Заказчика, до 20 правок ежемесячно и приоритетную поддержку.

4.1.4. Тариф «ПРО+» — 9 900 ₽ в месяц. Включает всё из Тарифа «ПРО», до 50 правок ежемесячно, возможность вести несколько сайтов в одном аккаунте и персонального менеджера.

4.2. Все цены указаны в российских рублях. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения и не является плательщиком НДС.

4.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость и состав Тарифов. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, но не применяются к уже оплаченным периодам Подписки.

5. Порядок оплаты

5.1. Оплата услуг производится в безналичной форме через платежный сервис ЮKassa (оператор — ООО НКО «ЮМани»), интегрированный с Сайтом и Ботом, банковскими картами международных платёжных систем, через Систему быстрых платежей (СБП), электронные кошельки и иными способами, предложенными ЮKassa.

5.2. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или подтверждения платежа со стороны ЮKassa.

5.3. После первой оплаты публикации Сайта Подписка на хостинг и правки оформляется автоматически и продлевается ежемесячно путём списания соответствующей суммы с использованием реквизитов, ранее предоставленных Заказчиком при оплате (рекуррентные платежи). Заказчик вправе отменить Подписку в любой момент через Бот; отмена прекращает дальнейшие списания, но не влечёт возврата уже уплаченных сумм за текущий оплаченный период.

5.4. Все расходы, связанные с переводом денежных средств (комиссии банков, платёжных систем и т. п.), несёт Заказчик.

5.5. Электронный кассовый чек направляется Заказчику в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ, на адрес электронной почты и/или абонентский номер, указанные при оплате.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Оказание услуг по созданию Сайта осуществляется в автоматизированном режиме посредством Бота. Заказчик описывает требуемый Сайт в свободной форме и отвечает на уточняющие вопросы Бота.

6.2. После получения от Бота ссылки на предварительный просмотр Сайта Заказчик принимает решение об оплате публикации. С момента оплаты Сайт публикуется по выбранному адресу.

6.3. Правки осуществляются путём направления Заказчиком соответствующих сообщений в Бот. Исполнитель вправе ограничить количество правок в соответствии с лимитом выбранного Тарифа. Неиспользованные в течение календарного месяца правки на следующий месяц не переносятся.

6.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трёх) календарных дней с момента публикации Сайта или внесения правки от Заказчика не поступило мотивированных письменных возражений на адрес hello@bloomcode.net.

6.5. В рамках настоящего Договора Стороны признают юридическую силу за электронными сообщениями, отправленными через Telegram-бот @bloomcode_bot, а также по электронной почте, указанной Сторонами.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать услуги в соответствии с условиями настоящей оферты и выбранным Тарифом;
• обеспечивать функционирование Сайта на инфраструктуре Исполнителя в режиме 24/7 за исключением времени проведения профилактических работ;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

7.2. Исполнитель вправе:

• в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты и Тарифы, публикуя новые редакции на Сайте;
• проводить плановые и внеплановые технические работы, временно ограничивая доступ к Сайту;
• приостановить или прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей оферты, в том числе при размещении на Сайте материалов, противоречащих п. 9 настоящей оферты;
• привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящей оферте.

7.3. Заказчик обязуется:

• своевременно и в полном объёме оплачивать услуги Исполнителя;
• предоставлять достоверную информацию при использовании Сервиса;
• не использовать Сайт и Сервис для размещения материалов, противоречащих законодательству Российской Федерации (см. п. 9);
• самостоятельно обеспечивать сохранность учётных данных, используемых для доступа к Боту.

7.4. Заказчик вправе:

• требовать оказания услуг в соответствии с условиями настоящей оферты;
• в любой момент отменить Подписку через Бот;
• обращаться к Исполнителю за технической поддержкой по адресу hello@bloomcode.net и через Бот.

8. Возврат денежных средств

8.1. В соответствии со статьёй 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.

8.2. Заявление о возврате направляется Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя hello@bloomcode.net с указанием:

• фамилии, имени, отчества (или наименования) Заказчика;
• даты и суммы платежа;
• реквизитов для возврата (как правило, возврат осуществляется на ту же банковскую карту/счёт, с которых производилась оплата);
• причины возврата.

8.3. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем заявления о возврате, при условии его соответствия настоящему разделу.

8.4. Заказчик вправе заявить о возврате уплаченной суммы за разовую публикацию (Тариф «Launch») в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты публикации Сайта при условии, что Сайт не использовался Заказчиком в коммерческих целях. Из подлежащей возврату суммы удерживаются фактические расходы Исполнителя на хостинг и обработку платежа.

8.5. Возврат сумм, уплаченных за уже истёкший период Подписки, не производится. При отмене Подписки в течение оплаченного периода доступ к функциям Сервиса сохраняется до конца такого периода.

8.6. Возврат не производится в случаях:

• если Заказчик существенно нарушил условия настоящей оферты, в том числе разместил на Сайте материалы, противоречащие законодательству Российской Федерации;
• если услуги были оказаны в полном объёме и приняты Заказчиком в порядке п. 6.4 оферты;
• в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

8.7. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, через платежный сервис ЮKassa. Сроки зачисления средств на счёт Заказчика определяются правилами банка-эмитента и платёжной системы.

9. Ограничения использования Сервиса

9.1. Заказчику запрещается использовать Сервис и размещать на Сайте материалы, которые:

• нарушают действующее законодательство Российской Федерации, в том числе содержат призывы к экстремистской деятельности, разжиганию национальной, расовой или религиозной розни;
• нарушают исключительные права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации;
• содержат вредоносный код, спам, материалы порнографического характера, описание и/или пропаганду способов совершения противоправных деяний;
• связаны с продажей запрещённых к свободному обороту товаров и услуг (наркотических средств, оружия, рецептурных лекарств, табака, алкоголя при отсутствии соответствующих лицензий и т. п.);
• нарушают требования платёжной системы ЮKassa и иных платёжных партнёров Исполнителя.

9.2. В случае выявления нарушений настоящего раздела Исполнитель вправе без предварительного уведомления приостановить или прекратить оказание услуг и удалить Сайт. Уплаченные денежные средства в этом случае возврату не подлежат.

10. Ответственность сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящему Договору ограничен суммой, фактически уплаченной Заказчиком за услуги в течение 3 (трёх) календарных месяцев, предшествовавших событию, повлёкшему ответственность.

10.3. Исполнитель не несёт ответственности за:

• содержание Сайта, размещённое по инициативе Заказчика;
• временные сбои и перерывы в работе Сайта, вызванные действиями третьих лиц, аварии каналов связи, непреодолимую силу и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя;
• упущенную выгоду Заказчика и косвенные убытки;
• действия платёжных систем, банков и иных третьих лиц при проведении платежей и возвратов.

10.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

11. Персональные данные

11.1. Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает своё согласие на обработку Исполнителем его персональных данных в порядке и на условиях, предусмотренных Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://bloomcode.net/ru/legal/privacy.

11.2. Платёжные данные (реквизиты банковских карт) обрабатываются непосредственно платёжным сервисом ЮKassa и Исполнителю не передаются.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стремиться решить путём переговоров.

12.2. Претензионный порядок урегулирования споров обязателен. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.

12.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации (в том числе законодательством о защите прав потребителей).

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Исключительные права на Сервис, Бот и программное обеспечение принадлежат Исполнителю.

13.2. Исключительные права на контент Сайта (тексты, изображения, логотипы), предоставленный Заказчиком, принадлежат Заказчику. Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать такой контент в объёме, необходимом для оказания услуг.

13.3. С момента полной оплаты Заказчик получает право использования созданного для него Сайта в личных и/или коммерческих целях. По запросу Заказчика на тарифах, предусматривающих такую возможность, Сайт может быть выгружен в виде статических файлов.

14. Срок действия и изменение оферты

14.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

14.2. Исполнитель вправе в любое время изменять условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

14.3. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий оферты. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Заказчика с такими изменениями.

15. Реквизиты Исполнителя

• Индивидуальный предприниматель Меринов Евгений Алексеевич
• ИНН: 366231857760
• ОГРНИП: 318366800109402
• Расчётный счёт: 40802810911194213578
• Банк: ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО)
• Корреспондентский счёт: 30101810145250000411
• БИК: 044525411
• Адрес электронной почты: hello@bloomcode.net
• Сайт: https://bloomcode.net
• Telegram: @bloomcode_bot